Adverteren in ChatGPT: Dit is wat er speelt

ChatGPT advertenties zijn inmiddels live. OpenAI test sinds 9 februari 2026 advertenties in de VS bij ingelogde volwassen gebruikers op de Free- en Go-plannen. Plus, Pro, Business, Enterprise en Edu blijven advertentievrij. OpenAI zegt er nadrukkelijk bij dat advertenties geen invloed hebben op de antwoorden van ChatGPT.

Voor Nederland is dit nog geen kanaal waar je direct mee aan de slag kunt. Maar als marketeer is dit wel iets om nu al serieus in de gaten te houden. Niet omdat het morgen alles vervangt, maar omdat je ziet waar online oriëntatie en koopgedrag naar toe schuiven. 

Benieuwd wat deze ontwikkeling op termijn kan betekenen voor jouw merk, webshop of marketingaanpak? We denken graag met je mee.

Adviesgesprek inplannen

Wat is er nu precies bekend van de ChatGPT ads?

In ChatGPT worden de advertenties onder een antwoord getoond, duidelijk gelabeld als sponsored en visueel gescheiden van de gewone antwoorden die je nu krijgt. Tijdens de test verschijnen ze niet in Temporary Chats, niet wanneer iemand is uitgelogd, niet na het genereren van een afbeelding en niet in de Atlas-browser.

Gebruikers die liever geen advertenties zien, kunnen kiezen voor Plus of Pro, of binnen gratis advertenties uitzetten in ruil voor minder gratis berichten per dag.

Waarom dit interessant is voor jouw bedrijf

Voor gebruikers voelt dat anders dan een klassieke banner of social ad. Je zit in ChatGPT meestal niet doelloos te scrollen, maar met een concrete vraag of behoefte. Juist daarom is dit interessant: de advertentie zit dichter op het moment waarop iemand iets wil vergelijken, uitzoeken of kopen. Als marketeer vind ik dit vooral interessant, omdat OpenAI advertenties duidelijk opbouwt rondom context, relevantie en gebruikservaring.

Wil je samen met een specialist kijken naar hoe jouw bedrijf kan inspelen op deze trend?

Neem contact op.

Hoe zit het met privacy en personalisatie?

OpenAI zegt dat advertenties in elk geval worden afgestemd op het onderwerp van het gesprek. Als gepersonaliseerde advertenties aanstaan, kunnen ook eerdere chats, memories en eerdere interacties met advertenties meewegen. Tegelijk zegt OpenAI dat adverteerders geen toegang krijgen tot gesprekken, chatgeschiedenis, herinneringen of persoonlijke gegevens. Zij zien alleen algemene resultaten, zoals hoe vaak een advertentie is bekeken of aangeklikt.

Gebruikers kunnen advertenties personalisatie ook uitzetten, zien waarom ze een advertentie krijgen, advertenties verbergen of rapporteren en advertentie data wissen. Dat is ook belangrijk, omdat AI-omgevingen vertrouwen oproepen en gebruikers er gevoelige vragen stellen.

Waar liggen de grenzen?

OpenAI heeft inmiddels ook officiële advertentieregels gepubliceerd. Daarin staat dat advertenties niet naast gevoelige of brand-unsafe contexten mogen verschijnen. Het gaat dan bijvoorbeeld om persoonlijke, emotioneel kwetsbare of high-stakes gesprekken, maar ook om onderwerpen die gevoelig of gereguleerd zijn.

Dat vind ik eerlijk gezegd een rationele keuze. Als advertenties te hard inbreken op gesprekken over gezondheid, mentale problemen of andere gevoelige onderwerpen, ondermijn je precies het vertrouwen waarop zo’n product draait. 

Waarom is dit relevant voor marketing?

Omdat dit geen doorsnee advertentieplaatsing is. In traditionele advertising koop je vaak bereik. In ChatGPT zit de waarde veel meer in intentie. Iemand stelt een vraag, vergelijkt opties of zoekt advies. Dat maakt de kans vele malen groter dat relevantie hier zwaarder gaat wegen dan pure zichtbaarheid. Zo kijk ik als marketeer er in ieder geval naar, helemaal als je ziet dat OpenAI zowel ads, prijsvergelijking en shopping steeds verder in ChatGPT verwerkt.

Recente update ChatGPT advertenties

Er zijn inmiddels twee belangrijke updates geweest. Op 24 maart breidde OpenAI shopping in ChatGPT verder uit, met rijkere productweergave, betere vergelijking en meer actuele productinformatie.

Op 26 maart liet OpenAI daarnaast weten dat de eerste resultaten van de advertentietest positief genoeg zijn om door te gaan naar een volgende fase, met uitbreiding naar Canada, Australië en Nieuw-Zeeland in de komende weken.

Het wordt serieuzer dan alleen een test

Criteo is inmiddels als eerste advertentietechnologiepartner is aangesloten op OpenAI’s advertentietest in ChatGPT. In een persbericht van 2 maart zegt Criteo dat het integreert met OpenAI’s advertentiepilot in ChatGPT voor de Free- en Go-versies in de VS, met een uitrol in de komende weken.

Het is op dit moment al verder dan een experiment: het laat zien dat er achter de schermen al gebouwd wordt aan de commerciële infrastructuur rond ChatGPT ads.

Criteo zegt daarnaast dat verkeer vanuit LLM-platformen zoals ChatGPT bij een steekproef van 500 Amerikaanse retailers ongeveer 1,5 keer zo goed converteert als andere referral-kanalen.

Waar zit de kans nu echt?

Voor Nederlandse adverteerders is ChatGPT op dit moment nog geen direct kanaal om binnenkort op in te kopen. Maar de ontwikkeling is wel erg interessant. Niet omdat het direct search of social vervangt, maar omdat het laat zien waar online oriëntatie en koopgedrag naar toe schuiven in het AI speelveld.

Ik denk zelf dat merken hier straks niet alleen het verschil maken met advertentiebudget, maar juist met heldere proposities, goede productinformatie en content die aansluit op echte vragen van gebruikers.

Wil je daar eens over sparren voor jouw organisatie, webshop of marketingplan, dan is dit een goed moment om dat gesprek te voeren met ons.

Plan een advies gesprek in